Política de privacidade

Política de Privacidade – Florida Shop

1. Introdução

A Florida Shop valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

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2. Dados Coletados

Coletamos informações pessoais e de navegação de diversas formas:
    •    Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone, entre outros fornecidos no cadastro ou compra.
    •    Dados de pagamento: informações relacionadas a transações financeiras, como dados de cartão de crédito (armazenados com segurança por processadores de pagamento).
    •    Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas.
    •    Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência e coletar informações de navegação.

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3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
    •    Processar e gerenciar compras e pedidos;
    •    Fornecer suporte ao cliente e comunicação personalizada;
    •    Melhorar nossos produtos, serviços e a sua experiência no site;
    •    Cumprir obrigações legais e regulatórias;
    •    Prevenir fraudes e garantir a segurança das informações.

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4. Compartilhamento de Dados

A Florida Shop poderá compartilhar seus dados pessoais com:
    •    Empresas parceiras e fornecedores necessários para a execução dos serviços contratados (ex.: processadores de pagamento, empresas de logística e marketing);
    •    Autoridades públicas, mediante requisição legal ou judicial;
    •    Empresas de tecnologia responsáveis pela manutenção e segurança do site.

Sempre que possível, garantiremos que terceiros cumpram os padrões de segurança e privacidade compatíveis com esta política.

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5. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
    •    Personalizar e melhorar sua experiência de navegação;
    •    Analisar tendências, administrar o site e acompanhar o comportamento do usuário.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.

Importante: Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

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6. Armazenamento e Proteção dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.

Os dados serão armazenados em ambiente seguro e controlado, enquanto forem necessários para atender às finalidades descritas ou exigências legais.

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7. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
    •    Acesso às informações que temos sobre você;
    •    Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    •    Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
    •    Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
    •    Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento;
    •    Informação sobre o compartilhamento de dados;
    •    Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo canal de atendimento disponível nesta política.

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8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas internas. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

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9. Contato

Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato.

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